Var fjärde kommun saknar skriftliga rutiner för hur de ska ta emot klagomål på skolan och vem som ska göra det. Av resterande kommuner har över hälften tydliga brister. Det konstaterar Skolinspektionen efter en flygande inspektion. Den nya skollagen kräver att samtliga skolhuvudmän att ha skriftliga rutiner för hur elever och föräldrar ska kunna klaga på skolans verksamhet. Bakgrunden är att klagomålen ofta har stannat hos läraren eller rektorn. Ibland har huvudmännen inte ens känt till de ärenden som anmälts till Skolinspektionen.
↧